Yardım merkezi

İşletme paneli (cepsanayi.com/panel) için kısa rehberler. Her makale panelin bugünkü hâlini anlatır.

Son güncelleme: 29 Eylül 2026

• Araç kabulü ve yeni iş emri

  Aracı kaydedin, iş emrini açın; sık yaptığınız işlerde şablonla birkaç saniyede doldurun.

  Kimin için: Patron, Usta, Çalışan

• İş emri durumları ve müşteriye haber

  Aracın hangi aşamada olduğunu işaretleyin, müşteriye WhatsApp ya da e-postayla bildirin.

  Kimin için: Patron, Usta, Çalışan

• Müşteri takip bağlantısı

  Müşteriniz aracının durumunu bağlantıdan kendisi izlesin.

  Kimin için: Patron, Usta (tutarları görebiliyorsa)

• Bakım kartı verme

  Kartı araca bağlayın; müşteri kartı okutup sıradaki bakımı ve servis geçmişini görür.

  Kimin için: Patron, Usta

• Sadakat programı

  Belirlediğiniz sayıda servisten sonra indirim; ilerleme bakım kartında görünür, indirimi iş emrinde siz uygularsınız.

  Kimin için: Patron, Usta (program); Patron, Muhasebe (indirimi uygulama)

• Atölye panosu ve bekleme salonu ekranı

  Dükkândaki araçları TV ya da tablette aşama aşama gösterin; salon ekranında plaka kısaltılır, isim görünmez.

  Kimin için: Patron, Usta (ekran bağlama); herkes (panoyu görme)

• Tatil ve kapalı günler

  Kapalı olduğunuz günleri girin; vitrinde 'Bugün kapalı' yazar, bu günlere randevu talebi alınmaz.

  Kimin için: Patron, Usta

• İş kalemi fiyatları ve iş emri şablonları

  İş kalemlerine kendi fiyatlarınızı bir kez girin, sık yaptığınız işleri şablon yapın; iş emri açmak birkaç saniye sürsün.

  Kimin için: Patron, Usta

• Vitrin profili ve fotoğraflar

  Profilinizi doldurun, fotoğraf ekleyin; ana sayfadaki yüzde ne eksik olduğunu söyler.

  Kimin için: Patron, Usta

• Yorum daveti ve cevap

  Teslimden sonra yorum daveti gönderin, gelen yorumlara hazır cevaplarla hızlıca yanıt verin.

  Kimin için: Patron, Usta

• Personel ve roller

  Kimin neyi görebileceğini rollerle belirleyin; tablo sistemin gerçek kurallarından gelir.

  Kimin için: Patron

• Dışa aktarma (CSV)

  İş emri, müşteri, araç ve tahsilat listelerini Excel'de açılan dosya olarak indirin.

  Kimin için: Patron, Muhasebe

• Reklam paketleri

  Ana Sayfa Vitrini, kampanya duyurusu ve diğer paketler: puanla alma, bayinizden tanımlatma, kalan süre.

  Kimin için: Patron, Usta

• Bildirimler ve günlük özet

  Hangi bildirimi kimin aldığını ayarlayın; akşam 18:30'da günün özetini alın.

  Kimin için: Tüm roller

• Vardiya ve ekip

  Vardiyanızı panelden açıp kapatın; panel konum paylaşmaz, konum rızanızı buradan yönetirsiniz.

  Kimin için: Tüm roller

Araç sahibi misiniz? Nasıl kullanılır